Termos de Uso

Termos de Uso

Última atualização: [28 de Julho de 2025]

Bem-vindo ao Intentyon! Estes Termos de Uso ("Termos") regem o seu acesso e uso de nossos serviços de qualificação de intenção, incluindo nosso site, o script Intentyon.js e quaisquer painéis de análise ou APIs associadas (coletivamente, o "Serviço"), fornecidos por Intentyon ("Intentyon", "nós", "nosso").

Ao se registrar ou usar nosso Serviço, você concorda em se vincular a estes Termos. Se você não concordar com estes Termos, não acesse ou use o Serviço.

1. Descrição do Serviço

O Intentyon é uma plataforma de software como serviço (SaaS) que fornece aos proprietários de sites ("Clientes", "você") um script (Intentyon.js) para instalar em seus sites. Este script coleta dados comportamentais anônimos dos visitantes do seu site ("Usuários Finais") para analisar a intenção. Com base em regras que você define, o Serviço cria "Eventos Qualificados" que podem ser enviados para plataformas de publicidade de terceiros (como Meta, Google, TikTok) para otimização de campanhas.

2. Sua Conta e Responsabilidades

2.1. Elegibilidade e Acesso

Para usar o Serviço, você deve se registrar para uma conta. Ao fazê-lo, você declara e garante que tem pelo menos 18 anos de idade e possui a autoridade legal para vincular a si mesmo ou a entidade que representa a estes Termos.

2.2. Responsabilidade da Conta e Credenciais

Você é o único responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (seja sua senha da conta Google ou a senha criada para acesso direto em nossa plataforma) e por todas as atividades que ocorrem sob sua conta. Você concorda em nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta ou qualquer outra violação de segurança. O Intentyon não será responsável por quaisquer perdas ou danos decorrentes de sua falha em cumprir esta obrigação de segurança.

2.3. Conduta do Usuário e Restrições

Você concorda em não usar os Serviços para, ou em conexão com, qualquer um dos seguintes:

• Qualquer propósito ilegal, fraudulento ou não autorizado por estes Termos.
• Violar quaisquer leis, regras ou regulamentos locais, estaduais, nacionais ou internacionais aplicáveis, incluindo leis de privacidade e proteção de dados.
• Transmitir qualquer material que seja ilegal, prejudicial, ameaçador, abusivo, difamatório ou de outra forma censurável.
• Infringir os direitos de propriedade intelectual ou outros direitos de propriedade de terceiros ou do Intentyon.
• Copiar, reproduzir, distribuir, modificar, criar trabalhos derivados, desmontar, fazer engenharia reversa ou tentar descobrir qualquer código-fonte ou algoritmos subjacentes de qualquer parte dos Serviços, exceto conforme expressamente permitido.
• Usar qualquer robô, "spider", "scraper", ou outro meio automatizado para acessar os Serviços para qualquer finalidade sem nossa permissão expressa por escrito.
• Interferir, interromper ou sobrecarregar a integridade, segurança ou o desempenho dos Serviços ou das redes conectadas.
• Tentar obter acesso não autorizado aos Serviços, outras contas ou sistemas de computador através de hacking ou qualquer outro meio.
• Personificar qualquer pessoa ou entidade, ou declarar falsamente sua afiliação com uma pessoa ou entidade.

3. Planos, Pagamentos e Assinaturas

O Serviço é oferecido através de diferentes planos de assinatura, incluindo um plano gratuito ("Starter") e planos pagos ("Pro", "Business").

• Limites do Plano: Cada plano está sujeito a limites de uso, conforme detalhado em nossa página de preços. É sua responsabilidade monitorar seu uso e, se necessário, fazer upgrade do seu plano para evitar interrupções no serviço.
• Faturamento: Os pagamentos são processados através do nosso parceiro, Stripe. Ao fornecer suas informações de pagamento, você nos autoriza (através do Stripe) a cobrar as taxas de assinatura aplicáveis.
• Renovação Automática: Sua assinatura será renovada automaticamente no final de cada ciclo de faturamento (mensal ou anual), a menos que você a cancele antes da data de renovação.
• Cancelamento: Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através do painel de faturamento em sua conta. O cancelamento entrará em vigor no final do período de faturamento atual.
• Reembolsos: Os pagamentos não são reembolsáveis, e não oferecemos reembolsos ou créditos por períodos de assinatura parcialmente utilizados, salvo se exigido por lei.
• Alterações de Preço: Reservamo-nos o direito de alterar os preços. Notificaremos você com antecedência, e as alterações entrarão em vigor no ciclo de faturamento seguinte.

4. Responsabilidades do Cliente sobre Dados de Usuários Finais

Ao usar o Serviço, você é o controlador dos dados dos seus Usuários Finais. Você concorda e garante que:

• Conformidade Legal: Você cumprirá todas as leis de proteção de dados aplicáveis, como LGPD e GDPR.
• Política de Privacidade: Você manterá uma política de privacidade clara em seu site, informando sobre o uso de tecnologias de rastreamento como o Intentyon para análise e marketing.
• Consentimento: Você obterá todos os consentimentos necessários dos Usuários Finais para a coleta e processamento de dados através do nosso Serviço.
• Dados Pessoais (Advanced Matching): Se você utilizar funcionalidades que coletam informações de identificação pessoal (PII), é sua total responsabilidade garantir que sua política de privacidade e mecanismos de consentimento informem explicitamente sobre essa prática.

5. Propriedade Intelectual

Todos os direitos, títulos e interesses nos Serviços e em seu conteúdo original – incluindo, mas não se limitando a, todos os textos, gráficos, software, código-fonte, design, logotipos e marcas registradas (coletivamente, "Conteúdo de Propriedade do Intentyon") – são e permanecerão propriedade exclusiva do Intentyon e seus licenciadores. Sua licença de uso dos Serviços não lhe concede nenhum direito sobre o Conteúdo de Propriedade do Intentyon.

6. Rescisão

Podemos rescindir ou suspender seu acesso ao nosso Serviço imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo, sem limitação, se você violar estes Termos. Após a rescisão, seu direito de usar os Serviços cessará imediatamente. Todas as disposições dos Termos que, por sua natureza, devam sobreviver à rescisão, sobreviverão.

7. Isenção de Garantias e Limitação de Responsabilidade

OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS "COMO ESTÃO" E "CONFORME DISPONÍVEIS", SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS.

O INTENTYON NÃO GARANTE QUE A) OS SERVIÇOS FUNCIONARÃO ININTERRUPTAMENTE OU SEGUROS; B) QUAISQUER ERROS SERÃO CORRIGIDOS; C) OS SERVIÇOS ESTÃO LIVRES DE VÍRUS; OU D) OS RESULTADOS DO USO DOS SERVIÇOS ATENDERÃO ÀS SUAS EXPECTATIVAS.

EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA O INTENTYON, SEUS DIRETORES, FUNCIONÁRIOS OU PARCEIROS SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO PERDA DE LUCROS, DADOS OU BOA VONTADE, RESULTANTES DE SEU ACESSO OU USO DOS SERVIÇOS. A NOSSA RESPONSABILIDADE TOTAL PARA COM VOCÊ POR TODOS OS DANOS E PERDAS NÃO EXCEDERÁ O VALOR PAGO POR VOCÊ A NÓS NOS ÚLTIMOS SEIS (6) MESES PELOS SERVIÇOS, OU CEM REAIS (R$100,00), O QUE FOR MAIOR.

8. Indenização

Você concorda em defender, indenizar e isentar o Intentyon de e contra todas e quaisquer reivindicações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades e despesas (incluindo honorários advocatícios), resultantes de seu uso e acesso aos Serviços ou de uma violação destes Termos por você.

9. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes Termos serão regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Você concorda em se submeter à jurisdição exclusiva dos tribunais localizados em [Sua Cidade e Estado], Brasil, para a resolução de quaisquer disputas.

10. Alterações nos Termos e no Serviço

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Notificaremos sobre alterações materiais. Ao continuar a usar o Serviço após as revisões entrarem em vigor, você concorda em estar vinculado aos termos revisados.

11. Disposições Gerais

• Acordo Integral: Estes Termos, juntamente com nossa Política de Privacidade e Política de Cookies, constituem o acordo integral entre você e o Intentyon.
• Divisibilidade: Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

12. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco em suporte@intentyon.com.