Lógica de Qualificação (E / OU)
Aprenda a combinar regras para criar filtros de "Elite" (alta restrição) ou redes de "Captura Ampla" (múltiplos caminhos), dominando a lógica do seu Evento.
A flexibilidade do Intentyon vem da sua capacidade de combinar múltiplos comportamentos. Não basta apenas saber se o usuário clicou ou rolou; o poder está em como você conecta essas ações.
No editor de eventos, você encontrará a Lógica de Qualificação. Ela define o quão "rigoroso" é o seu evento.
Essa lógica funciona em dois níveis hierárquicos:
- Lógica Geral: Como as diferentes regras (ex: Scroll vs. Tempo) conversam entre si.
- Lógica Interna: Como múltiplas condições dentro da mesma regra (ex: Botão A vs. Botão B) conversam entre si.
1. Lógica Geral do Conjunto
Esta é a configuração principal, localizada no topo do seu editor de regras. Ela dita a "filosofia" do seu evento.
CUMPRIR TODAS AS REGRAS (Lógica E)
Esta é a configuração padrão. Ela cria um filtro restritivo. Para o evento ser disparado, o visitante precisa gabaritar todas as regras ativas.
- Como funciona: O visitante precisa cumprir os critérios da Regra A E pela Regra B E pela Regra C.
- O Resultado: Provável volume menor de eventos (dependendo de quais regras estão ativas), mas de qualidade altíssima.
- Quando usar: Para definir seu público de "Elite". Exemplo: Um evento "Super Leitor" que exige que a pessoa tenha ficado 2 minutos na página E tenha rolado 90%. Se ela rolar 90% mas ficar só 30 segundos, o evento não dispara.
CUMPRIR QUALQUER REGRA (Lógica OU)
Esta configuração cria uma "rede ampla". O evento será disparado se o visitante cumprir pelo menos uma das regras ativas.
- Como funciona: O visitante precisa cumprir os critérios da Regra A OU da Regra B. Se cumprir em ao menos uma, já é qualificado.
- O Resultado: Maior volume de eventos, capturando diferentes tipos de interesse.
- Quando usar: Quando existem vários caminhos para demonstrar interesse. Exemplo: Você considera qualificado quem clica no botão de WhatsApp OU quem preenche o formulário de e-mail.
2. Lógica Interna da Regra
Algumas regras permitem que você adicione múltiplas condições. Por exemplo, na regra de Cliques em Elementos, você pode monitorar vários botões diferentes.
Quando você adiciona mais de uma condição dentro da mesma regra, uma nova opção de lógica aparece especificamente para aquela regra.
Cenário Prático: Múltiplos Botões
Imagine que sua página tem dois botões de compra: um no topo e um no rodapé. Você adicionou ambos na regra de Cliques.
Opção A: CUMPRIR QUALQUER UMA (Lógica OU)
- Configuração: Botão Topo OU Botão Rodapé.
- Comportamento: Se o visitante clicar em qualquer um dos dois, a regra conta como "Verdadeira".
- Uso: Ideal para rastrear a intenção de compra independente de onde o clique ocorreu.
Opção B: CUMPRIR TODAS (Lógica E)
- Configuração: Botão Topo E Botão Rodapé.
- Comportamento: A regra só conta como "Verdadeira" se o visitante clicar no botão do topo E DEPOIS (ou antes) clicar também no botão do rodapé na mesma sessão (ou dentro da janela de 30 dias).
- Uso: Ideal para funis sequenciais complexos ou obrigatórios.
Resumo Visual
Para fixar o conceito, imagine que você está configurando um evento para uma Página de vendas:
| Configuração | Lógica | O que significa para o visitante | Perfil do Público |
|---|---|---|---|
| Restrita | E (AND) | "Precisa ver a Seção de preços E clicar em Comprar." | Comprador Cauteloso e Decidido. |
| Ampla | OU (OR) | "Precisa ver a Seção de preços OU clicar em Comprar." | Qualquer pessoa com interesse. |