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Regra: Interação com Formulário

Regra: Interação com Formulário

O detector de intenção máxima. Rastreie quem começa a digitar ou envia seus formulários, capturando leads e recuperando abandonos com precisão.

A regra de Interação com Formulário monitora o momento crítico da conversão. Enquanto outras regras medem interesse passivo (leitura, scroll), esta regra mede a ação ativa de um usuário tentando se cadastrar ou comprar.

O grande diferencial do Intentyon é que ele não precisa esperar o usuário chegar na "Página de Obrigado". Ele detecta a intenção no momento em que o visitante começa a digitar.

Como Funciona

O Intentyon monitora os campos de entrada (inputs) do formulário que você selecionar. O sistema distingue dois tipos de comportamento:

  1. Interação (Início): O visitante clicou em um campo e digitou algo. Isso prova intenção, mesmo que ele desista no meio do caminho.
  2. Envio (Submit): O visitante preencheu e clicou no botão de enviar.

Configurando a Regra

No assistente de criação, você terá as seguintes opções de controle:

1. Seletor CSS do Formulário

Você precisa dizer ao Intentyon qual formulário observar.

  • Recomendação: Use o ID ou Classe do formulário inteiro (tag <form>), e não de um campo específico.
    • Exemplo: #form-newsletter ou .checkout-form.
  • Como encontrar: Veja nosso guia sobre Como Encontrar Seletores.

2. Exigir envio para qualificar?

Esta opção define o "rigor" da regra.

  • Desmarcado (Padrão): O visitante é qualificado assim que começa a digitar no formulário.
    • Ideal para: Criar públicos de remarketing de "Abandono de Formulário" ou "Checkout Iniciado".
  • Marcado (Ativo): O visitante só é qualificado se ele clicar no botão de enviar (Submit).
    • Ideal para: Contabilizar conversões reais (Leads) com mais segurança que apenas a visita à página de obrigado.

3. Advanced Matching (Dados para o Pixel)

Esta é uma funcionalidade avançada para planos Pro e Business.

  • O que faz: Se ativada, o Intentyon tentará capturar dados (como e-mail, telefone, nome) que o usuário digitar no formulário.
  • Como é usado: Esses dados são "hasheados" (anonimizados de forma segura) e enviados junto com o evento para o Facebook (Meta CAPI) ou Google. Isso aumenta drasticamente a Nota de Qualidade do evento e ajuda as plataformas a encontrarem o usuário na base deles.

Aviso de Privacidade: Ao ativar o Advanced Matching, certifique-se de que a Política de Privacidade do seu site informa que dados de formulário podem ser usados para personalização de anúncios, conforme exigido pela LGPD e GDPR.

Verificação de Segurança

Assim como todas as regras que necessitam de identificação com seletores, esta regra exige verificação.

  1. Insira a URL onde o formulário está.
  2. Clique em Verificar.
  3. Se a verificação automática falhar, você será instruído a abrir a página e digitar algo no formulário para validar a conexão.

Estratégias de Uso

1. Recuperação de Abandono (O "Quase Lead")

Muitos visitantes começam a preencher e desistem ao ver o preço do frete ou a quantidade de campos.

  • Configuração: Exigir envio: Desativado.
  • Estratégia: Crie um público no Facebook com essas pessoas e mostre um anúncio: "Vi que você começou a se cadastrar, aqui está um incentivo..."

2. Conversão Blindada (Lead Real)

Às vezes, a página de "Obrigado" carrega lento ou o usuário fecha a aba antes do pixel disparar.

  • Configuração: Exigir envio: Ativado.
  • Estratégia: Use este evento como sua meta de conversão principal. O Intentyon captura o clique de envio instantaneamente, garantindo que a conversão seja contada mesmo em conexões instáveis.

3. Enriquecimento de Dados (CAPI)

Se você sofre com a perda de dados do iOS 14+, usar o Advanced Matching é essencial.

  • Configuração: Ative a opção "Enviar dados para o Pixel".
  • Resultado: Mesmo que o usuário use bloqueadores de anúncios, se ele digitar o e-mail, o Intentyon consegue enviar o evento via servidor (Server-Side) vinculado àquele e-mail, garantindo a atribuição correta da venda/lead.

Diagnóstico da IA

No Painel de Oportunidades, nossa IA analisa a saúde do seu formulário (Funil).

  • Ela compara: Visitantes que Interagiram vs. Visitantes que Enviaram.
  • Insight: "Muitos interagem (80%), mas poucos enviam (10%). Isso indica um formulário muito longo, complexo ou com erro técnico. Simplifique os campos para aumentar a conversão."